LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản trên 789win9

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...

Mã hóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ cho bên thứ baLịch sử giao dịch được lưu an toànBạn kiểm soát dữ liệu của mình
789win9 Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản trên 789win9

Dữ liệu nào được thu thập và cách thức chúng tôi xử lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ khi bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh bên...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat ngay trên trang chủ...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng...
Hotline tài khoản Gọi đường dây nóng khi bạn nghi ngờ...
TÍNH MINH BẠCH

Các cam kết giúp bạn yên tâm khi chia sẻ thông tin

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn biết rõ dữ liệu nào được lưu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. Đội...

Mã hóa đầu cuối

Mọi thông tin bạn gửi từ thiết bị đến máy chủ 789win9 đều được mã hóa bằng giao thức TLS, khiến bên thứ ba không thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải. Chứng chỉ bảo mật được gia hạn tự động mỗi 90 ngày.

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu trên nhiều máy chủ riêng biệt, đảm bảo bạn vẫn truy cập được thông tin ngay cả khi một máy chủ gặp sự cố. Hệ thống tự động đồng bộ mỗi 6 giờ.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Mỗi lần rút tiền lớn, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được thông tin cá nhân của bạn, và mọi thao tác đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP của nhân viên. Chúng tôi kiểm tra log hàng tuần để phát hiện truy cập bất thường.

Thông báo hoạt động

Bạn nhận email hoặc tin nhắn mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị mới, thay đổi mật khẩu, nạp tiền hoặc rút tiền. Nếu phát hiện hành động không phải do bạn thực hiện, hãy liên hệ ngay để khóa tài khoản.

Chính sách lưu giữ

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và 12 tháng sau lần đăng nhập cuối. Sau đó, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn, trừ thông tin cần giữ theo quy định pháp luật.

So sánh phạm vi bảo mật trên các trang chính sách

Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn bảo mật cho mọi loại dữ liệu, từ thông tin thanh toán đến lịch sử chơi game. Bảng dưới đây...

Mã hóa dữ liệuÁp dụng TLS cho mọi trang và giao dịch, bao gồm nạp MoMo, ZaloPay, VNPay và rút tiền.
Cookie và theo dõiChỉ dùng cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập; không bán dữ liệu hành vi cho mạng quảng cáo.
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat, không mất phí.
Thông báo thay đổiMỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo 7 ngày trước khi áp dụng.
Quyền truy cập dữ liệuBạn yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin tài khoản dưới dạng file CSV hoặc PDF, nhận trong 48 giờ.
Bảo vệ trẻ emChúng tôi không cho phép mở tài khoản dưới độ tuổi pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép.
Chia sẻ với đối tácChỉ chia sẻ mã giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để đối chiếu số dư.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 789win9

Chúng tôi thiết kế từng màn hình và luồng tương tác để bạn luôn cảm thấy kiểm soát dữ liệu cá nhân. Từ cách hiển thị lịch sử...

Bảng điều khiển riêng tư Vào phần cài đặt tài khoản để xem danh sách...
Nhật ký hoạt động Mỗi lần đăng nhập, nạp tiền hoặc rút tiền đều...
Chế độ ẩn danh tạm thời Kích hoạt chế độ này để duyệt lobby slot và...
Xóa tài khoản một chạm Vào trang cài đặt, chọn xóa tài khoản vĩnh viễn...
Cảnh báo truy cập lạ Hệ thống tự động so sánh địa chỉ IP, vị...
Tùy chỉnh quyền riêng tư Chọn mức độ chia sẻ dữ liệu: chỉ lưu cơ...

Giải đáp nhanh về quyền riêng tư tài khoản 789win9

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền, thời điểm nạp và tên tài khoản thanh toán để đối chiếu với nhà cung cấp. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử không bao giờ được lưu trên máy chủ 789win9; giao dịch xử lý trực tiếp qua cổng của MoMo, ZaloPay và VNPay.

Có, vào phần cài đặt tài khoản và chọn tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ tạo file CSV hoặc PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử nạp rút, danh sách slot và bàn live đã chơi, địa chỉ IP đăng nhập và gửi cho bạn qua email trong 48 giờ.

Mở live chat hoặc gọi hotline tài khoản, cung cấp email và số điện thoại đã đăng ký để xác thực. Nhân viên sẽ khóa tài khoản tạm thời trong 5 phút, sau đó hướng dẫn bạn thay đổi mật khẩu và bật xác thực hai lớp trước khi mở khóa.

Không, chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để đối chiếu số dư và xác nhận nạp tiền. Thông tin cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử chơi game không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba.

Vào trang cài đặt, chọn xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong 72 giờ làm việc, chuyển số dư còn lại về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn đã dùng, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.

Mỗi khi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email thông báo chi tiết 7 ngày trước khi áp dụng. Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền riêng tư, bạn sẽ thấy popup thông báo khi đăng nhập và cần nhấn đồng ý mới tiếp tục sử dụng tài khoản.

Có, bật chế độ ẩn danh tạm thời trong phần cài đặt. Khi chế độ này hoạt động, mọi hoạt động duyệt lobby slot và vào bàn live casino không được lưu lại. Dữ liệu phiên làm việc sẽ tự xóa khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.